アフィリエイトのメールのマナーについて

    こんにちは、秋山です。

    アフィリエイトに取り組んでいると、読者の方からお問い合わせを頂いたり、他のアフィリエイターさんとメールでやり取りをする機会があると思います。しかし、そこで注意しなければいけない事が「マナー」について!

    私はアフィリエイトで成果を出すための情報配信をしておりますが、実はお問い合わせを頂くメールの8割近くはマナーができていません。

    ということで、この記事では多くの方ができていない「3つ」のマナーについて解説いたします。覚えればスグに実践できるものばかりなので、是非取り入れて頂ければなと思います。

    名前を名乗る

    名札もしもチャイムがなってドアを開けたら、知らない人が名乗らずに話しはじめたら、あなたはどう思いますか?

    「えっ、誰?」ってなりますよね。

    これはメールでも同じことが言えるので、いきなり本題から始めるのではなく、最初に自分の名前を名乗るようにしましょう。

     

    本名を使うかどうかですが、読者さんに返信する場合やアフィリエイターさんに問い合わせする場合は、ブログで公開している「ハンドルネーム」でも構いません。ただ、ハンドルネームがヘンテコなものであれば、本名を名乗るようにしましょう。その方が相手に誠実な印象を与えることができます。

    アフィリエイトサービスなどの会社に問い合わせするときは本名を使うようにして下さい。例えばですが、会社相手に「プリプリ大王と申します」なんて書くと「痛い奴だ」と思われることでしょう(´-`)

     

    挨拶をする

    挨拶をするこれは文章の書き初めに、上記でお伝えした「名前を名乗る」とセットで使うようにして下さい。

    挨拶文は「相手とやりとりした回数」や「時間帯」によって変えると良いです。挨拶文のサンプルを記述するのでご参考下さい。

    ・はじめまして、〇〇と申します。
    ・おはようございます、〇〇です。
    ・こんにちは、〇〇です。
    ・こんばんは、〇〇です。
    ・お世話になります、〇〇です。
    ・お世話になっております、〇〇です。

    「はじめまして」は初回のときの挨拶文で「お世話になっております」は2回目以降に使える挨拶文になります。何度もやりとりをしている場合は「いつもお世話になっております」と「いつも」を付け足せば、さらに丁寧になりますよ。

     

    また、読者さんからメールを頂いたときは、名前を名乗った後に下記の挨拶文を添えると丁寧ですね。

    ・ご連絡頂きありがとうございます。
    ・お問い合わせ頂きありがとうございます。

     

    お礼を言う

    ありがとう会社や他のアフィリエイターさんにメールを送った場合、返信が届いたら必ず「お礼のメール」を送るようにしましょう。

    お礼のメールを送らなかったり、お礼を言わずに次の質問を送られる方は多いですが良くありません。

    お礼を言わないのはリアルの世界で例えると「ハサミを貸してくれた相手にお礼を言わずに無言で使う」ようなものです。

    「え?」って思われます。

    このように失礼な行為にあたるので、返事を頂くことができたら「ありがとうございます」と感謝のメールを送るように心掛けて下さいね。相手は自分のために時間を費やしてくれたわけなので。

    できていない方が多いマナーでもあるので、たった1行の「ありがとうございます」を送るだけでも、あなたの印象は全然違ってきます。

     

    まとめ

    まとめ

    いかがでしたでしょうか?

    知らなかったなら「知らなかった」で全然構いません。大切なのは、今日から取り入れて実践することです。どれも難しくないので、メールを送るときは上記のマナーができているかどうか見直してから送るようにしましょう。

     

    最後にちょっと怖いお話をします。

    今回ご紹介したマナーを実践されない方は、アフィリエイトで大きく稼ぐことはできません。なぜなら、アフィリエイトは読者さんからの「信用」が大切だからです。

    読者さんからのお問い合わせに返事をしたとしても「マナーが悪い」と判断されれば読者さんは離れてしまいます。メールの対応は「お店の接客対応」にあたるものなので。

     

    私自身の体験談ですが「メールの対応が丁寧だったから秋山さんのブログから購入しました」と仰って頂けたことが何度もあります。それほど個別でのメール対応は相手の感情に大きな影響を与えることができるのです。

    信用は商品が売れる要因のひとつなので、読者さんからお問い合わせを頂いたら「全力」で返信してあげて下さい。決して無視したり、適当に返したりせずに「全力」でです。

    全力で対応する意識と、今回お伝えしたマナーを取り入れて頂ければ、あなたに対する信用はググーンと高まります。

    ご参考になれば幸いです。